Zwroty
W sklepie HydroGEN dokładamy wszelkich starań, abyś był(a) zadowolona z zamówionych towarów.
Klient może zrezygnować z towaru kupionego w internetowym sklepie www.generatorywodoru.eu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Wyjątkiem są tylko produkty zapieczętowane ze względów higienicznych lub ochrony zdrowia (produkty prozdrowotne, produkty medyczne). W takim wypadku jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był: używany, uszkodzony, a w przypadku towarów zapakowanych sterylnie – nie otwierany.
Nie można zwrócić częściowej zawartości opakowania. Należność za zwracany towar (bez kosztów przesyłki) zwracamy w ciągu 7 dni roboczych licząc od momentu otrzymania przesyłki ze zwracanym towarem, na wskazane przez klienta konto bankowe, po weryfikacji zawartości zwracanego towaru pod kątem nieużywania i nieuszkodzenia.
UWAGA!
Zgodnie z dyrektywą Komisji Europejskiej (Artykuł 16 lit. e): Konsument nie ma prawa do odstąpienia od umowy, jeżeli zapieczętowane towary nie nadają się do zwrotu ze względu na ochronę zdrowia lub higienę i zostały rozpakowane (pozbawione zabezpieczenia – „rozpieczętowane” – przyp. red.) po dostawie.
Adres do zwrotów
![]() |
Elevanta Blueprint ul. Obrońców Pokoju 11 05-827 Grodzisk Maz. tel. +48 883 803 388 email: zwroty@generatorywodoru.eu |
|
|
Nie przyjmujemy paczek pobraniowych. Przesyłka powinna być ubezpieczona na pełną wartość towaru, paczka oklejona folią bąbelkową i oznaczona dokładnie ostrzeżeniami o treści: nie rzucać – ostrożnie. |
Jak przygotować sprzęt do zwrotu?
Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi zawartymi akcesoriami bez zawartości płynów które mogą rozlać się w trakcie transportu.








