Generatory wodoru wysyłamy do wszystkich krajów UE
+48 883 803 388Serwis gwarancyjny
Dbając o najwyższą jakość usług oraz zadowolenie naszych klientów oferujemy kompleksowy serwis urządzeń do inhalacji wodoru molekularnego. Z tego powodu kupując sprzęt w HydroGEN możesz spać spokojnie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na temat serwisu, wymiany, gwarancji oraz dostępności podzespołów.
W pierwszej kolejności zachęcamy oczywiście do zapoznania się z informacjami zawartymi w instrukcji obsługi. Jeżeli jednak coś jest niejasne – pamiętaj – jesteśmy tu aby Ci pomóc. Serwis generatorów wodoru znajduje się w Grodzisku Mazowieckim k.Warszawy.
Serwis urządzeń
Oferujemy profesjonalny serwis urządzeń zakupionych w naszym sklepie. Nasi specjaliści posiadają odpowiednią wiedzę oraz doświadczenie, aby dokonać napraw i przeglądów technicznych do zakupionych u nas generatorów wodoru. Zalecamy co 8000 h pracy generatora dokonać serwisu urządzeń, aby zapewnić ich długowieczność oraz bezpieczne użytkowanie.
Zakres usług serwisowych obejmuje:
- Przeglądy techniczne i diagnostykę urządzeń.
- Naprawy usterek i wymianę zużytych części.
- Czyszczenie i konserwację sprzętu.
W celu zgłoszenia urządzenia do serwisu, prosimy o kontakt. Zapewniamy możliwie szybki czas realizacji oraz pełną transparentność podczas wykonywania napraw.
Gwarancja
Wszystkie urządzenia dostępne na naszej stronie oferowane są jako nowe i objęte są gwarancją producenta. Okres gwarancyjny wynosi 12 miesięcy i obejmuje wszelkie wady wynikające z procesu produkcji. W przypadku zgłoszenia reklamacji gwarancyjnej, nasi specjaliści ocenią urządzenie i dokonają ewentualnej naprawy lub wymiany wadliwego produktu.
Co obejmuje gwarancja?
- Wady fabryczne i techniczne.
- Nieprawidłowe działanie wynikające z winy producenta.
- Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania urządzenia, uszkodzeń mechanicznych oraz napraw wykonanych poza autoryzowanym serwisem.
Dostępność części zamiennych
Zapewniamy szeroką dostępność części zamiennych oraz akcesoriów do oferowanych urządzeń. Regularnie uzupełniamy nasze stany magazynowe, aby zapewnić szybki dostęp do najczęściej potrzebnych komponentów. Jeśli potrzebujesz konkretnej części lub akcesorium, skontaktuj się z nami – nasi specjaliści chętnie doradzą w doborze odpowiednich elementów.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowych informacji, zapraszamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta. Jesteśmy do Twojej dyspozycji!
Wsparcie pozakupowe
Chętnie udzielimy informacji na temat używania generatorów wodoru
i pomożemy w przypadku jakichkolwiek problemów jeżeli takie się pojawią.
Kliknij aby przejść do szybkiego formularza kontaktowego.
W przypadku kolejnych pytań – napisz na serwis@generatorywodoru.eu
Porozmawiaj bezpośrednio z nami:
883 803 388 lub 883 949 940
